SEって、すぐ「マニュアル読め」と突き放すよね?/Tech総研 |
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Dr.きたみりゅうじの“IT業界の勘違い”クリニック(64) SEって、すぐ「マニュアル読め」と突き放すよね?
例えば、新製品の家電の操作がイマイチ理解できなかったとき。使い方を聞くと、必ず返ってくるのは「マニュアル読め」というお言葉。そんな冷たいこと言わずに、教えてくれてもいいのに……。ついつい突き放してしまうSEの本音を、きたみりゅうじが代弁します。
(イラスト・文/きたみりゅうじ 総研スタッフ/宮みゆき)作成日:09.07.24
あー、これすごく分かる。
今までの人生、心の中で何度「ggrks」とつぶやいたことか…
すぐなんでもかんでも聞いてくるなよ!!!
漫画読んでてイライラしたw
私の場合、面倒くささって言う物が
「人に聞く(頼る)>マニュアルを読む」
なんですよ。
人に聞くより自分でマニュアル読んだりググったりする方が精神的に楽なんですね。
的確な答えを見つけられる確率も高いし。マニュアルってたまに誤植があるとはいえ大事な一次情報源だと思うし。
調べる作業に付随して色々別のTIPSなんかも見つけたりして有用じゃん?
初めて使う製品なら、マニュアル読まないと分からないのは当たり前なんですよ。
旅行で初めて行く国の勝手、言語だって「地球の歩き方」とか見てから行くでしょ?
義務教育受けてちゃんと日本語能力を習得して、
それでもマニュアル読まないってんなら「ヴァカ乙」で終了するしかないよねえ。
「自立して生活していく」というスキルが足りない人なんだなあ、と思うです。
別にIT関係に限らずとも。
例えば我が家のゴミ箱の近くの壁には、ゴミの分別と回収日を書いた紙が貼ってあるわけです(ちゃんと目の高さにね)。
それにも関わらず「○○ってこっちにいれていいの?」とか聞いてくるわけですよ、(元)旦那はぁぁっ!!
お前、それ目の前に貼り付けてある紙にイラスト入りで書いてあるだろ!!みたいなw
私だってゴミ分別回収の区分を完璧に暗記しているわけじゃないし、
だからこそ壁にそういったものを貼って、都度確認しているわけですね。
間違えた事教えちゃっても責任とれないってかそれで謝るの面倒だしー。
なにより、人に聞くっていうアクションで数十秒は自分の時間&話しかけた相手の時間を消費するわけですよね?
目の前の紙を読めば2〜3秒で済むレベルの問題なのに。
「マニュアル読め」っていうのはすごく理に適ってると思うんだけどなあ。
投稿者 gfg5z7 | 返信 (0) | トラックバック (0)